Segundo a Nintendo, os hackers estão acessando as contas de outros usuários do Switch, afirmando que o problema encontra-se no login através do Nintendo Network ID, os hackers descobriram os nomes e passwords por causa de um servidor externo da Nintendo.

Os NNIDs são uma antiga forma de login para serviços da Nintendo. Embora o Switch use o sistema de acesso através da Nintendo Account, os jogadores também podem entrar através dos dados do Nintendo Network ID.

Dada a gravidade da situação a Nintendo decidiu suspender os acessos através desta antiga forma de login e vai obrigar um reset dos passwords das Nintendo Accounts que tenham sido comprometidas.

A Nintendo explica que as informações do cartão de crédito não podem ser visualizadas pelos hackers, mas alerta que dados comuns como o apelido, data de nascimento, país/região, sexo e endereço de e-mail dos usuários, anexados aos NNIDs e às Nintendo Accounts, podem permitir que os hackers usem o método de pagamento e até a outros emails ou serviços.