A HP realizará uma reposição voluntária das baterias de energia modelo UR18650A vendidas em conjunto com os notebooks de modelo HP, Compaq, Compaq Presario, HP ProBook, HP Compaq, HP Envy e HP Pavilion.
Para identificar se a bateria faz parte do Programa de Substituição, procure o código CT iniciado pelos caracteres 6CGFQ, 6DEMA, 6CGFK, 6EBVA, 6CZMB, 6DEMH, 6BZLU e 6DGAL. O código CT pode ser verificado na própria bateria de seu notebook ou através do HP Support Assistant (programa que pode ser instalado nos notebooks HP):
Saiba mais no endereço https://www.HP.com/go/batteryprogram2016 ou pelo telefone 0800-709-7751 e em São Paulo, 4004-7751 (Opção 5 – Digitar o Código 709).
