Proprietários do Xbox One que se encontravam com um console defeituoso estão recebendo um jogo gratuito, de acordo com e-mails de representantes de suporte do Xbox.
De acordo com um e-mail de atendimento ao cliente Xbox encaminhado para o Polygon , a empresa vai deixar os proprietários de um console defeituoso escolherem entre um dos quatro títulos : Dead Rising 3 , Forza Motorsport 5, Ryse : Son Of Rome ou Zoo Tycoon. Os jogos estão disponíveis para download, e proprietários com a unidade óptica defeituosa ainda podem jogar.
“Enquanto um console de substituição está a caminho, queremos garantir que nossos clientes possam permanecer em jogo “, disse um comunicador da Microsoft. ” Vamos fornecer a cada um deles o download digital gratuito de um dos títulos de lançamento publicados pela Microsoft Studios. “
Após o lançamento do Xbox One sexta-feira passada, os relatos de unidades de disco defeituosas levou a Microsoft a dizer que estava ” cuidando de nossos clientes ” afetados por problemas de hardware. A Microsoft disse que os defeitos afetaram um número muito pequeno de consumidores do console.
