A Central Keys Prometeu estar enviando Battlefield 3, até o fim do dia 25, para todos os clientes, mas houve algo errado, a loja adiou para dia 28 a entrega de todas as keys através de um email.
Segue abaixo varias perguntas e respostas que pode sanar as dúvidas de todos.
Por que eu ainda não recebi a minha CD-key?
Todos os dias recebemos lotes de chaves, e fazemos as entregas de acordo com a data da compra do cliente, por favor não se desespere. Você receberá a sua chave até 24 horas antes do lançamento oficial dia 28/10/2011, tempo suficiente para fazer o download.
Por que a Origin Store já enviou as chaves e vocês não?
Nós vendemos chaves digitalizadas retiradas da BOX Original do jogo, sendo assim temos um grau de dificuldade maior para a compra e entrega das chaves, a Origin Store é o carro chefe. Ela altera a data de tudo como bem entende. Lembrando que ao fazer a compra existe o seguinte aviso: Datas de lançamento estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Nós não comercializamos o mesmo conteúdo vendido no site da Origin.
Vou precisar usar algum crack ou registro para utilizar meu jogo em English?
Não, não trabalhamos com chaves Russas, nossas chaves são Européias e Americanas, sendo assim basta escolher a linguagem English na hora da ativação e pronto, e ainda não correrá riscos de uma possível atualização da EA e a retirada do game futuramente.
Por que não respondem os emails?
Como foi dito anteriormente, nós não vamos mais responder nenhum email relacionado com as entregas das chaves do BF3, é uma enorme perda de tempo para nós, pois são sempre as mesmas perguntas e temos um procedimento que vai ser cumprido até dia 27/10/2011.
Posso cancelar a minha compra?
Sim, a qualquer momento basta enviar um e-mail para: [email protected] e fazer o pedido de cancelamento da sua compra, em nenhum momento queremos desrespeitar o direito de nenhum consumidor.
Como vou ficar sabendo das novidades sobre a entrega?
Basta clicar no Facebook ao lado direito da nossa página, lá temos informações atualizadas o dia todo sobre o andamento do processo de entrega.’
