Quando a Microsoft fez aquela limpeza na Xbox Live e baniu aquele tanto de pessoas, algumas dessas eram jogadores que não tinham nada haver com a história. Pensando neles, e em uma atitude muito correta e louvável, a empresa divulgou um pedido de desculpas a esses jogadores e ainda irá recompensar eles.
O tão conhecido Stephen Toulouse, ou “Stepto”, ou então “xerife” da Xbox Live, disse que esses banimentos foram resultado de “um erro de software e não um erro causado pelas ações da equipe de segurança”. De acordo com ele, o mesmo time responsável pelo software está investigando para ver o que realmente causou o erro.
A boa notícia para aqueles que foram banidos sem necessidade é que eles irã receber três meses de Xbox Live Gold grátis e 1.600 Microsoft Points, o equivalente a 20 dólares. Essas compensações serão distribuídas automaticamente, disse Stepto, e os contemplados só precisam se conectar à Live para recebê-las.
“Eu gostaria de aproveitar e me desculpar pessoalmente pela inconveniência que isso certamente causou aos consumidores afetados”, disse Toulouse. “Vocês têm minha garantida de que estamos investigando como esse erro ocorreu e decidimos abandonar o software que estava sendo usado”.
Bacana a atitude da Microsoft, apesar de que isso era quase que uma obrigação deles, pois foi um erro que certamente prejudicou e bastante a vida desses que foram banidos injustamente.
