Milhares de Radeons da série 3800 defeituosas!?

O pessoal do TGDaily recebeu um suposto documento de ex-funciona’rios da Diamond Multimedia, em que se afirma com todas as letras que milhares de Radeons da série 3800 têm ou podem vir a ter defeitos.

A Alienware enviou um documento à AMD/ATi questionando sobre a grande quantidade de placas com defeitos que estavam vindo de seus clientes. E o problema não está restrito apenas ao mercado OEM (integradores de PC).

A própria Diamond teria vendido entre janeiro a julho algo entre 15 a 20 mil placas com defeitos de design ou fabricação. Os problemas atingem a toda a série, ou seja, nas 3850, 3870 e nas X2. Nas 3850, foram identificados problemas de qualidade com a soldagem e problemas com as memórias. Já nas 3870, há problemas nos valores errados gerados pelos resistores, resultando em travamentos e mesmo impossibilitando a inicialização do computador.

A taxa de retorno nas X2 chegam a mais de 10%, mais de 2% nas 3870 e quase 8% nas 3850. E isso só no caso específico das placas da Diamond vendidas para a Alienware. A questão foi tão séria, que a Alienware decidiu não mais comprar VGAs da Diamond, trocando-a por outra fornecedora.

Vale salientar que a Diamond Multimedia não é a fabricante propriamente dita das placas. Ela sublocou os serviço para empresas como Sapphire e Info-Tek Corporation (GeCube). O que a Diamond faz é apenas colocar seus adesivos de identificação, troca de BIOS e embalar numa caixa.

Há algumas suspeitas de que a Diamond tenha feito algo indevido com tais placas produzidas por terceiras, uma vez que não há relatos (pelo menos sólidos) de problemas com VGAs produzidas por outras fabricantes. Contudo, de acordo ainda com o documento, as placas com maiores taxas de problemas teriam sido fabricadas pela GeCube.

A questão é que a comunidade especializada, está de olhos atentos para a questão. Os usuários também.