Novas funcionalidades foram adicionadas ao jogo, incluindo o “Cam Breakaway”, que faz com que o jogo desacelere, e o “EA GameStory”, que acompanha o seu progresso e recompensa pelo seu desempenho. NHL 2002 é o primeiro da série a incluir cartões NHL. Ao realizar tarefas especiais, como marcar nos primeiros 30 segundos, você ganha pontos, que podem ser usados para comprar cartões.
NHL 2002 inclui todas as equipes profissionais da NHL, bem como as seleções nacionais do Canada e EUA, além de vários ginásios e diferentes modos de jogo.
