Quando o Google anunciou o fechamento do Stadia em 27 de setembro, a empresa prometeu compensar todos os jogadores por cada centavo gasto na compra de hardware, jogos e DLCs na plataforma de nuvem agora moribunda. Bem, o Google está finalmente cumprindo sua palavra.
Como você pode ler no site de suporte do Stadia, o Google começou oficialmente a enviar reembolsos para jogadores qualificados.
O Google, como já havia antecipado em setembro, está reembolsando todos os valores gastos na compra de hardware (Controles de Stadia, Founder's Edition, Premiere Edition e Pacotes "Jogue e assista com Google TV"), jogos, DLC e assinaturas, mas não o dinheiro gasto nas assinaturas do Stadia Pro (em troca, você poderá continuar jogando jogos do Stadia Pro resgatados no passado sem custo adicional até a data final de aposentadoria).
Levará algum tempo para processar todos os reembolsos, então o Google pede um pouco de paciência e pede para que as pessoas não entrem em contato com o atendimento ao cliente.
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De qualquer forma, alguns já conseguiram suas devoluções. Lembramos que não é necessário fazer uma solicitação ou seguir um procedimento específico para o reembolso, este será processado automaticamente nos horários comunicados pelo Google.
Os reembolsos serão enviados para a forma de pagamento utilizada para efetuar a compra. O encerramento definitivo da plataforma, recordamos, está marcado para 18 de janeiro de 2023.