Algumas mudanças estão sendo feitas em 2020 na Microsoft Gaming and Entertainment, e em específico, a sua área habitual da divisão de jogos, o Xbox Game Studios.
Em junho, a empresa anunciou que Sarah Bond foi promovida á Vice-Presidente do Xbox, cargo anteriormente pertencido a Larry Hyrb, e agora, a empresa trás mudanças na área de Marketing.
A XGS Europe (Xbox Game Studios Europe) promoveu Michael Flatt como o novo Diretor de Marketing Global da empresa, cargo que somente Aaron Greenberg, na XGS America, possuia até o momento.
Flatt continuará em Reading, no Reino Unido, lar da sede da Xbox Europe, e reportará diretamente ao CEO da Microsoft Gaming and Entertainment, Phil Spencer, com a missão de dar mais visiblidade aos consoles e serviços da empresa na Europa, Ásia e África.
Ele já trabalha no Xbox há 13 anos, e é conhecido na comunidade Xbox como um dos autores da exclusividade de Rise of the Tomb Raider com a Microsoft, além do marketing agressivo da empresa em 2015 como o tema "The Greatest Games Line-Up in Xbox Story", que veio aliado do antigo slogan da marca, "Jump Ahead".
Os Xbox Series X|S serão lançados em 10 de Novembro de 2020, junto de Destiny 2: Beyond Light.