Vários varejistas já esgotaram as pré-vendas do PS5, apesar da Sony dizer aos fãs que as pré-vendas do console começariam na quinta-feira, 17 de setembro.
Nos EUA, varejistas como Target, Walmart, Gamestop e Best Buy começaram com suas pré-encomendas do console horas antes do evento na quarta-feira. Os três primeiros já se esgotaram, enquanto o site da Best Buy está aparentemente passando por dificuldades técnicas, via PSU.
No Reino Unido, Game e Smyths também começaram a fazer pré-encomendas do PS5 um dia antes do PlayStation do Reino Unido anunciar a pré-venda. Os varejistas imediatamente esgotaram os consoles da Digital Edition. Na manhã de quinta-feira, a Game não listou nenhum PS5.
A Amazon do Reino Unido abriu suas pré-vendas para o console PlayStation 5 padrão na manhã de quinta-feira e esgotou em cerca de 30 minutos. A edição digital foi lançada mais tarde e esgotou em ainda menos tempo.