G2A admitiu terem vendidos jogos roubados no seu marketplace. A confissão aconteceu em uma publicação no website oficial, onde admitiu ter vendido 198 cópias ilegais de Factorio, um simulador criado pelo Wube Software. Como compensação, a G2A propôs pagar "um valor dez vezes superior ao custo de reembolso por cada uma das 198 cópias ilegítimas vendidas no Marketplace."
O Wube Software aceitou a desafio da G2A de permitir a análise externa e independente ao sucedido. O estúdio diz que 321 keys foram vendidas ilegalmente, 198 foram transacionadas no Marketplace entre março e junho de 2016," disse a G2A. "Ambas as partes assumem que as restantes 123 foram vendidas ilegalmente através de outros mercados e/ou lojas online."
A publicação no blog salienta que a proposta de compensação oferecida, de dez vezes o valor do reembolso, foi "uma oferta por tempo limitado", e conclui com a companhia afirmar o fim da oferta, ajustando a promessa para compensar na totalidade os custos associados.