Depois do rolo com o SuperFish, muitos esperavam que a Lenovo aprendesse sua lição e não foi isso o que aconteceu. Agora uma ferramenta da Lenovo impede a instalação limpa do Windows ao instalar crapware nos PCs dos usuários automaticamente.
Esta ferramenta, que basicamente age como um rootkit e se chama Lenovo Service Engine, está presente no BIOS de laptops e PCs com Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 e baixa e instala automaticamente todo o tipo de crapware da Lenovo mesmo durante uma instalação limpa do Windows.
Para conseguir isso, a Lenovo explorou um recurso do Windows chamado Windows Platform Binary Table. Este recurso pode ser usado por fabricantes para instalar softwares no PC via BIOS automaticamente.
Além de não poder ser removida sem uma solução da própria Lenovo, a ferramenta também coleta dados do usuário e os envia para um servidor da empresa.
Ao ser questionada sobre isso, a Lenovo alegou que nenhuma informação pessoal foi coletada pelo Lenovo Service Engine. A empresa também disponibilizou para download um utilitário que remove o rootkit
A lista com os produtos que trazem o rootkit da Lenovo instalado pode ser vista abaixo:
Notebooks
- Flex 2 Pro 15 (Broadwell)
- Flex 2 Pro 15 (Haswell)
- Flex 3 1120
- Flex 3 1470/1570
- G40-80/G50-80/G50-80 Touch
- S41-70/U41-70
- S435/M40-35
- V3000
- Y40-80
- Yoga 3 11
- Yoga 3 14
- Z41-70/Z51-70
- Z70-80/G70-80
Desktops (Worldwide)
- A540/A740
- B4030
- B5030
- B5035
- B750
- H3000
- H3050
- H5000
- H5050
- H5055
- Horizon 2 27
- Horizon 2e(Yoga Home 500)
- Horizon 2S
- C260
- C2005
- C2030
- C4005
- C4030
- C5030
- X310(A78)
- X315(B85)
Desktops (somente na China)
- D3000
- D5050
- D5055
- F5000
- F5050
- F5055
- G5000
- G5050
- G5055
- YT A5700k
- YT A7700k
- YT M2620n
- YT M5310n
- YT M5790n
- YT M7100n
- YT S4005
- YT S4030
- YT S4040
- YT S5030