A Xbox Live está sendo afetada por uma queda, que faz com que fique impossível para muitos usuários logarem em ambos os consoles, Xbox One e Xbox 360, problemas em acessar os jogos digítais, e afetando também a Marketplace.
Ao tentar entrar no serviço, os usuários estão recebendo a mensagem "Ocorreu um erro" na tela preta do Xbox One, resultando no código de erro: 0x87DD0019.
A página de status oficial foi atualizada para anunciar o problema, como você pode ver clicando aqui, indicando que a Microsoft está ciente, e atualmente está investigando e trabalhando para resolver o problema.
Atualização: de acordo com o site oficial todos os problemas já foram resolvidos.