Microsoft está investigando o problema.
A Xbox LIVE está neste momento "offline" no Xbox One, foi reconhecido pela Microsoft. Alguns utilizadores do serviço não estão conseguindo iniciar sessão.
- "Sabemos que alguns de vocês não estão conseguindo se conectar a Xbox Live, e estamos investigando",a mensagem foi publicada na página de apoio da Microsoft.
- "Obrigado por sua paciência enquanto trabalhamos para corrigir o problema. Outra atualização será publicada daqui a 30 minutos."
A causa do problema ainda não foi divulgada.