Após a última atualização do sistema do Xbox one liberada nesse fim de semana um erro tem aparecido nos consoles. Em diversos jogos, durante a partida, a tela fica preta como se o sinal de vídeo tivesse sido interrompido. O som e os controles permanecem em funcionamento, bem como o kinect, mas a imagem não aparece.
No fórum oficial de suporte da Microsoft, a solução até o momento é um reset total, feito segurando o botão de iniciar por 10 segundos.
A microsoft se pronunciou afirmando que já está ciente do problema e estará solucionando o caso em breve.
O erro aconteceu também comigo recentemente. Não é nada muito sério, basta religar o console que tudo volta ao normal, mas aguardamos uma solução definitiva da Microsoft. Mais informações podem ser vistas no forum oficial.