A Microsoft respondeu diretamente à controvérsia da resolução dos jogos na Xbox One, que em alguns casos, como Battlefield 4 e Call of Duty: Ghosts, são inferiores à resolução constatada na versão da PlayStation 4.
Acrescentando lenha à fogueira, Phil Spencer da Microsoft disse ao Shacknews que "jogamos os jogos, e não a resolução".
"Vejam os jogos. Joguem e digam-nos o que pensam do seu aspeto. Neste momento, os jogadores não têm os jogos para jogar. Não podem entrar na sua loja local e jogar os jogos. Por isso, não me surpreende que estejam a concentrar-se nas especificações. Não critico ninguém por tal. No final, jogamos os jogos, e não a resolução".
Ainda falando com o site, Spencer demonstrou confiança no alinhamento inicial, constituído por mais de 20 jogos, e na capacidade de entretenimento da Xbox One, dizendo que "construímos um sistema que nativamente percebe o utilizador e o seu entretenimento".
Para terminar, foi acrescentado que "podem gastar $800 numa placa gráfica, mas isso não significa que os melhores jogos estão aí", "não significa que é a melhorar experiência que tudo em um".