A Electronic Arts anunciou a "Garantia de Grandes Jogos do Origin" em 20 países, mais países serão adicionados em breve. O plano da EA é de cobrir todos os países até o final de Setembro.
Mas o que é isso?
Se você acha que o jogo não atendeu as suas expectativas, você pode pedir um reembolso completo de qualquer jogo adquirido no Origin (PC ou Mac) - no prazo de 24 horas após iniciar o jogo a até 7 dias após a compra, ou nos primeiros 7 dias após o lançamento do jogo (caso você tenha feito pré-venda). Se algo não funcionar, como: caso você não goste do enredo, ou que a ação seja um saco, ou até mesmo o jogo não rode muito bem em sua placa de vídeo, a EA irá devolver o seu dinheiro.
Como solicito reembolso?
Para solicitar um reembolso é rápido e fácil. Basta visitar seu histórico de compras e clicar em "requisitar um reembolso", ao lado da sua recente aquisição, responder a algumas perguntas rápidas e pronto!
Histórico de Compras: https://account.origin.com/cp-ui/orderhistory/index?locale=pt_BR&env=prod&sourceType=web
Você pode ler mais detalhes aqui: https://www.origin.com/en-us/great-game-guarantee-terms