Muita expectativa foi criada em torno da edição 2014 da Black Friday brasileira. Há meses a data vem sendo divulgada com bastante intensidade pelas empresas do ramo. Ou seja, aguardamos um bom tempo para tentar economizar uma graninha. Porém, como já era de se esperar, a maioria se decepcionou.
Em geral, a Black Friday 2014 foi apenas uma jogada de marketing, daquelas que visam a desatenção do consumidor, pelo menos na área de eletrônicos. Com exceção de algumas ofertas pontuais que realmente valeram bastante a pena, como a do Lumia 2520, não tivemos nada expressivo. E mesmo essas, foram apenas em aparelhos empacados, que já não estavam vendendo bem anteriormente.
A impressão que isso nos passa é a de que essas promoções válidas serviram apenas para tentar legitimar todo o resto que foi negativo. É claro que nem tudo foi falcatrua. Mas o que não foi, não chamou atenção. Até porque, essas promoções foram iguais ao que encontramos por aí durante os outros dias do ano. Ao contrário de países como os Estados Unidos onde se é possível encontrar ofertas incríveis. Mesmo que isso signifique passar por alguns perrengues como filas enormes e eventuais confusões.
Enquanto pesquisávamos para publicar as melhores ofertas, percebemos diversas malandragens por parte dos varejistas:
*Ofertas normais sendo divulgados como promocionais
*Preços que subiram na semana passada para cair hoje
*Preços que subiam ao finalizar a compra
*Ausência de aparelhos significativos em promoção
*Produtos encalhados sendo divulgados como ótimas compras
*Produtos sem diminuição de preço no meio das ofertas Black Friday
*Spam (a quantidade de emails repetidos enviados hoje foi enorme)
*Divulgações ambíguas para confundir o consumidor
Vale lembrar que não estamos falando de forma generalizada e sim de algumas lojas (a maioria, na realidade), especificamente do setor de eletrônicos e das promoções disponíveis na internet. Em outras áreas, como a de moda, foi possível encontrar lojas realizando promoções sérias e que com certeza agradaram o público.
Em resumo, o que tivemos hoje é o reflexo da cultura varejista brasileira que já estamos acostumados há muito tempo. Sabe aquele desconto que consegue após chorar pro vendedor em uma loja física? Sabemos que sempre dá pra conseguir pois os preços são inflacionados justamente para este fim.
Agora nos perguntamos, qual providência será tomada? Provavelmente nenhuma, como é de costume, ainda mais se tratando de internet. Mesmo sendo mais que clara a intenção dos varejistas de induzir o consumidor ao erro. E o pior de tudo é que ano que vem, provavelmente teremos a mesma coisa.
Se na edição desse ano tantas lojas tentaram se promover falando que nelas as promoções eram reais, o que já é um absurdo o simples fato disso ter que ser dito, o que terão que falar ano que vem? “Aqui as promoções são reais…sério mesmo”?
Chamar de Black Friday o que fizeram hoje é até constrangedor. Pra se ter noção do tamanho do problema, até um novo mercado foi criado em torno do mesmo. Diversos serviços foram desenvolvidos não para exibir as melhores promoções, mas simplesmente as verdadeiras. Esperamos que eles tenham ajudado pelo menos alguns, já que muita gente realmente economizou para poder comprar hoje.
A única explicação pra tudo isso é: essas táticas ainda infelizmente funcionam. Muitas pessoas acabam comprando por medo do preço subir e nunca mais cair. A estratégia aqui é a do receio. Não é à toa que o termo Black Fraude se popularizou. Talvez não seja a “metade do dobro”, mas a expressão resume muito bem a situação toda.
