Se você usa o Windows 10 build 9879 e não consegue instalar a atualização KB3020114 disponibilizada recentemente pela Microsoft, uma solução temporária foi publicada no fórum de suporte da empresa.
Basicamente, um problema impede que esta atualização seja instalada corretamente e faz com que ela continue sendo oferecida no Windows Update.
O primeiro passo envolve a desinstalação de outras quatro atualizações. Para isso, abra o painel de controle no Windows 10 build 9879 e use a caixa de busca para procurar por atualizações instaladas:
As quatro atualizações que precisam ser removidas são: KB3019269, KB3018943, KB3016725 e KB3016656. É importante notar que elas devem ser desinstaladas de preferência nesta ordem exata:
Quando você terminar de desinstalar uma das atualizações, será pedido que o computador seja reinicializado. Recuse e só faça isso depois que você remover as quatro atualizações.
Depois de desinstalar as quatro atualizações e reinicializar o computador, execute o Windows Update no Windows 10 build 9879 e dessa vez a atualização KB3020114 será instalada corretamente junto com as outras.
