Samsung confirma falha em câmera de smartphone Galaxy S5
Após mensagem de erro, câmera do novo celular para de funcionar.
Falha pode acontecer a qualquer momento no dispositivo.
A Samsung confirmou uma falha grave na câmera do seu novo smartphone Galaxy S5 que simplesmente deixa de funcionar permanentemente após o usuário receber um aviso de erro.
O problema acontece quando os usuários recebem o aviso “Warning: Camera Failed” (aviso: câmera falhou, em tradução). Não há uma causa concreta para o erro, que acontece mesmo quando o usuário não está usando a câmera fotográfica do celular. Entretanto, após a mensagem de erro, não é mais possível usar a câmera do aparelho.
Lojas nos Estados Unidos já providenciaram o conserto e até a troca dos aparelhos, mas não há informações específicas sobre como funcionará o reparo ou a substituição para usuários brasileiros.
A Samsung confirmou o problema e informou por meio de comunicado nos Estados Unidos de que está tentando ajudar os consumidores a resolver o problema. Ao site “The Verge”, um porta-voz da companhia sul-coreana disse que “um número limitado de aparelhos apresentou a falha”.
