Fergal Gara da Sony UK foi perguntado em entrevista sobre a questão de que embora o Vita esteja com vendas fracas, o feedback de muitos proprietários é bastante positivo.
Na resposta ele concordou e afirmou que se não fosse o caso, a empresa teria boa razão para perder confiança no aparelho e abandona-lo, destacando que não estão nem perto de tomar essa decisão no momento.
No entanto ele diz que estão de olho nas criticas também,trabalharam duro para melhorar a situação e que atualmente o Vita está em melhor forma no mercado.
