A partir de hoje, quinta-feira (15), as lojas online do Submarino, Shoptime e Americanas ficarão suspensas por 72 horas para os consumidores do estado de São Paulo. A determinação do Procon foi publicada hoje no Diário Oficial.
Além de estar proibida de fazer transações comerciais em terras paulistas nos próximos dias, a B2W, empresa que responde pelas marcas, foi multada em 1.744.320 reais. As medidas se deram depois que a Fundação Procon entendeu que o número de reclamações sobre seus serviços em 2011 foi muito além do normal, e que a companhia pouco fez para ajudar os consumidores.
De acordo com o Procon de São Paulo, no último ano, foram registradas 6.233 queixas envolvendo as lojas Americanas, Shoptime e Submarino, 180% a mais do que em 2010.
OPINIÃO:
Os paulistanos de certa forma não tem motivos para reclamar, a não ser que estejam acostumados a comprar nessas lojas. Mesmo porque pela internet ainda há sites bem melhores e com preços mais acessíveis como, por exemplo, Mercado Livre. Embora seja uma proibição meio que limitada, por se tratar do bloqueio de apenas um estado, será uma perda considerável. Mas enfim, para sorte da B2W, ainda existem muito mais estados pelo país.
