A enorme popularidade do Google + desde o seu lançamento causou à nova plataforma de rede social problemas no fim de semana como erros que foram encontrados em seu código de sistema resultado de espaço em disco insuficiente. O erro resultado em usuários encontrando diversas mensagens de notificação de spam em seus emails.

Em uma mensagem postada no Google+, o Vice-Presidente Sênior da Social Vic Gundotra, lançou uma declaração pedindo desculpas aos seus usuários pela inconveniência causada. Gundotra escreveu, “Por favor aceitem nossas desculpas pelo spam que nós causamos esta tarde. Por cerca de 80 minutos nós ficamos sem espaço de disco no serviço que mantém o controle das notificações. Desde então, o nosso sistema continuou a enviar notificações. Uma e outra vez. Yikes”.

Ele continuou: “Nós não esperávamos atingir estes limites altos tão rapidamente, mas devemos esperar. Obrigada por nos ajudar durante esse teste de campo, e mais uma vez, nos desculpamos pelo spam”.

A questão não passou despercebida, porém, e uma série de críticos têm criticado o Google+ por não lidar melhor com o problema . O repórter de tecnologia da BBC News, Rory Cellan-Jones, usou sua conta do Twitter para dizer: “Recebendo zilhões de emails do Google+, incluindo duplicatas os quais são aparentemente um erro. Já em dúvida sobre sua utilidade…”

Novos produtos podem muitas vezes experimentar problemas de dentição nos primeiros dias, mas os amantes da tecnologia sentem que, neste caso, o problema poderia e deveria ter sido evitado.

O consultor de tecnologia Graham Cluely escreve em um artigo no site popular nakedsecurity.com: “é muito embaraçoso para o Google+ sofrer com tal erro – você pode dificilmente imaginar como o site pode conseguir “ficar sem espaço no disco”.

O Google+ foi inicialmente lançado em uma base somente para convidados no dia 28 de junho. Os usuários foram autorizados a convidar amigos para participar. O Google + diz que já ganhou mais de 4,5 milhões de usuários desde o seu lançamento.