Logo após o retorno da PSN muitos usuários brasileiros não conseguem recuperar sua senha pois ele não permite mudar no próprio console, a sony envia um e-mail para recuperação de senha e ao clicar no link temos uma mensagem de erro dizendo que não existe PSN para sua região ou pais.
Para recuperar sua senha temos que copiar a parte final do link passado por email exemplo:
https://store.playstation.com/accounts/security/resetPassword.action?token=XXXXX…
copie tudo após o “token=” e cole no link a seguir:
https://store.playstation.com/accounts/reset/resetPassword.action?token=XXXXX…
E pronto segue o link fonte da informação um video no youtube.