Isso é uma tradução automática do Email que recebi da Sony.
Adicionar [email protected] ao livro de endereços
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PlayStation Network (R)
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Valorizado PlayStation (R) Network Cliente Qriocity /:
Descobrimos que entre 17 de abril e 19 de abril de 2011,
certos PlayStation Network e Qriocity conta de usuário de serviço
informação foi comprometida em conexão com uma ação ilegal e
intrusão não autorizada em nossa rede. Em resposta a esta
intrusão, temos:
1) temporariamente desligada serviços PlayStation Network e Qriocity;
2) contratou um exterior, empresa de segurança reconhecidas para conduzir uma completa
e uma completa investigação sobre o que aconteceu, e
3) medidas tomadas rapidamente para aumentar a segurança e reforçar a nossa
infra-estrutura de rede através da reconstrução do nosso sistema de fornecê-lo
com uma maior protecção das suas informações pessoais.
Agradecemos imensamente a sua paciência, compreensão e boa vontade
como fazemos o que for preciso para resolver estas questões o mais rápido e
eficientemente quanto possível.
Embora ainda estamos investigando os detalhes deste incidente,
acreditamos que uma pessoa não autorizada tenha obtido o seguinte
informações fornecidas: nome, endereço (cidade, estado, CEP), o país,
e-mail, data de nascimento, a PlayStation Network / Qriocity senha e login,
e punho / PSN ID online. Também é possível que os dados do perfil,
incluindo o histórico de compra e endereço de cobrança (cidade, estado, CEP),
e seu PlayStation Network / security Qriocity respostas senha pode
foram obtidos. Se você autorizou uma sub-conta para o seu
dependentes, os mesmos dados em relação aos seus dependentes podem ter
foram obtidas. Enquanto não há nenhuma evidência neste momento que o crédito
os dados do cartão foi tomada, não podemos descartar a possibilidade. Se você tem
forneceu os dados do cartão de crédito através da PlayStation Network ou Qriocity,
fora de uma abundância de cautela estamos avisando que seu crédito
número do cartão (excluindo o código de segurança) e data de vencimento pode ter
foram obtidas.
Para sua segurança, nós encorajamos você a estar especialmente ciente de e-mail,
telefone e correio postal golpes que pedem pessoais ou confidenciais
da informação. Sony não irá contactá-lo de qualquer forma, inclusive por e-mail,
pedindo seu número de cartão de crédito, número de segurança social ou outros
informações pessoalmente identificáveis. Se lhe for solicitado por esta informação,
você pode ser confiante Sony não é a entidade pedindo. Quando o PlayStation
Os serviços de rede e Qriocity são totalmente restaurada, nós recomendamos fortemente que
fazer logon e alterar sua senha. Além disso, se você usar o seu PlayStation
Rede Qriocity ou nome de usuário ou senha para outros serviços não relacionados ou
contas, nós recomendamos fortemente que você alterá-las também.
Para se proteger contra possíveis roubos de identidade ou outra perda financeira, nós
encorajá-lo a permanecer vigilantes, para rever as demonstrações da sua conta e
para monitorar seus relatórios de crédito. Nós estamos fornecendo as seguintes informações
para aqueles que desejam a considerá-la:
– Residentes nos EUA é autorizada pela legislação dos EUA para um relatório de crédito livre anualmente
de cada uma das três principais agências de crédito. Para encomendar o seu relatório de crédito livre,
https://www.annualcreditreport.com visita ou ligue gratuitamente (877) 322-8228.
– Nós também fornecemos nomes e informações de contato para os EUA três grandes
agências de crédito abaixo. Sem nenhum custo, os residentes dos EUA podem ter essas agências de crédito
colocar um “alerta de fraude” em seu arquivo de alertas que os credores para tomar medidas adicionais
para verificar sua identidade antes de conceder o crédito em seu nome. Este serviço pode
tornar mais difícil para alguém de obter crédito em seu nome. Observe, entretanto,
porque diz que os credores a seguir determinados procedimentos para protegê-lo,
ele também pode atrasar a sua capacidade de obter crédito, enquanto a agência verifica sua
identidade. Assim como um bureau de crédito confirma o seu alerta de fraude, os outros
são notificados para colocar alertas de fraude em seu arquivo. Se desejar colocar um
alerta de fraude, ou se você tiver alguma dúvida sobre o seu relatório de crédito,
entre em contato com qualquer uma das agências listadas abaixo:
Experian: 888-397-3742; https://www.experian.com; edifício dos correios Box 9532, Allen, TX 75013
Equifax: 800-525-6285; https://www.equifax.com; edifício dos correios Box 740241, Atlanta, GA 30374-0241
TransUnion: 800-680-7289; https://www.transunion.com; Fraude Divisão de Assistência às Vítimas,
Edifício dos correios Box 6790, Fullerton, CA 92834-6790
– Você pode desejar visitar o site da Comissão Federal de Comércio dos EUA em
https://www.consumer.gov / idtheft ou chegar a FTC em 1-877-382-4357 ou 600 Pensilvânia
Avenue, NW, Washington, DC 20580 para mais informações sobre como se proteger
-se do roubo de identidade. Seu estado procurador-geral também podem ter aconselhamento
na prevenção de roubo de identidade, e você deve denunciar casos de conhecidos ou
suspeita de roubo de identidade para a aplicação da lei, o Procurador Geral do Estado,
e da FTC. Para os moradores da Carolina do Norte, o Procurador-Geral pode ser
contatado em 9001 Mail Service Center, Raleigh, NC 27699-9001, telefone
(877) 566-7226, ou https://www.ncdoj.gov. Para os residentes de Maryland, o Procurador
Geral pode ser contatado pelo 200 St. Paul Place, 16 º andar, Baltimore, MD 21202;
Telefone: (888) 743-0023, ou https://www.oag.state.md.us.
Agradecemos a sua paciência enquanto completamos nossa investigação deste
incidente e lamentamos qualquer inconveniente. Nossas equipes estão trabalhando em todo o
relógio do presente, e serviços, será restaurado o mais rápido possível. Sony leva
proteção de informações muito a sério e vai continuar a trabalhar para garantir que
forem tomadas medidas adicionais para proteger informações pessoalmente identificáveis.
Proporcionar qualidade e serviços de entretenimento seguro para nossos clientes é
a nossa prioridade máxima. Por favor, entre em contato conosco 1-800-345-7669 se você tiver qualquer
perguntas adicionais.
Atenciosamente,
A Sony Computer Entertainment e Sony Entertainment Network
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JURÍDICA
“PlayStation” e “PS” logotipo da família são registrados
marcas registradas e “PS3” e “PlayStation Network” são
marcas registradas da Sony Computer Entertainment Inc.
(C) 2011 Sony Computer Entertainment America LLC.
A Sony Computer Entertainment America LLC
Blvd 919 E. Hillsdale., Foster City, CA 94404
