Há seis dias, 70 milhões de usuários de Playstation 3 e PSP estão impedidos de jogar on-line e de baixar novos jogos porque a Playstation Network (PSN) está fora do ar . No sábado, a Sony disse que desligou a plataforma na quarta-feira à noite porque ela foi vítima de um ataque externo. Mas a empresa não deu, até agora, uma previsão de quando a PSN voltará a funcionar nem uma explicação detalhada sobre o que ocorreu.
Enquanto isso, gamers de todo o mundo sofrem pela abstinência e pelas dúvidas sobre a segurança dos seus dados, já que a invasão provou que a rede não era segura. No blog do Playstation, uma nota publicada na segunda-feira desconversa :
“Eu sei que vocês estão esperando por informações sobre quando a Playstation Network e a Qriocity (rede de música para Playstation) estarão on-line. Infelizmente, não tenho nenhuma informação adicional nem um cronograma para compartilhar por enquanto. Como já dissemos anteriormente, estamos passando por um processo intenso e trabalhando para trazer as redes ao ar rapidamente. Vamos mantê-los atualizados logo assim que tivermos informações. Agradecemos novamente pela paciência de vocês.”
Como lembra o jornal “The Guardian” , até ontem pensava-se que hackers haviam sido o responsáveis pelo ataque, coisa que já fizeram anteriormente. A comunidade está desgostosa com a Sony desde que a companhia japonesa passou a perseguir George Hotz, o sujeito que conseguiu desbloquear o console Playstation 3. Mas o grupo Anonymous, principal suspeito, apressou-se em negar qualquer envolvimento.
Mas ontem, um moderador do fórum PSX-Scene postou um texto na internet dizendo que não foi um ataque hacker que motivou a Sony a retirar a PSN do ar. Ele afirma que a medida foi tomada porque a empresa percebeu que usuários podem ter conseguido baixar jogos e conteúdo gratuitamente da PSN usando cartões de crédito falsos por meio da custom firmware (programa que trabalha sobre o original do console) Rebug. O trecho sobre cartões de crédito deixou a comunidade de gamers assustada, temendo que os dados de seus próprios cartões possam ter sido violados.
Por isso, argumenta o “Guardian”, a Sony está tendo que refazer toda a PSN emergencialmente para torná-la realmente segura – o que dá um enorme trabalho e toma muito tempo.
Devido a todo o transtorno causado, o analista Billy Pidgeon, da M2 Research, já diz que é cabível uma ação coletiva contra a Sony. Ele não acredita, porém, que tenha havido violação de dados dos consumidores:
– Haverá danos para a Sony, inclusive possíveis ações coletivas movidas na justiça. Mas se o que ocorreu foi um ataque DoS (denial of service, ou negação de serviço) – e me parece que foi isso – a reputação da comunidade hacker cairá no conceito da classe consumidora.
