A Electronic Arts agiu rapidamente para atualizar a comunidade do FIFA 21 Ultimate Team sobre um possível escândalo envolvendo seus próprios funcionários, supostamente vendendo acesso a cartas de jogadores raras.
De acordo com vários relatórios não confirmados esta semana, pelo menos um funcionário da Electronic Arts foi pego vendendo ativamente itens do FUT de FIFA 21 e os cards de Equipe do Ano em pacotes que custam mais de € 1.000 (US$ 1.191).
Em mensagens que afirmam mostrar uma conversa com o funcionário, eles parecem oferecer o uso da PlayStation ou da EA ID dos jogadores para adicionar diretamente valiosos cartões Icon Moments como Ruud Gullit e o brasileiro Ronaldo à sua conta no jogo – algo que um jogador normal não poderia Faz.
Após as alegações, a hashtag #EAGate começou a ser tendência na quarta-feira.
Na quarta-feira, a Electronic Arts divulgou um comunicado alegando que estava investigando as alegações e, durante a noite, forneceu uma atualização sobre como esse trabalho estava progredindo.
https://twitter.com/statuses/1369665854946697219
Em uma declaração extensa, a editora admitiu que “parece que uma ou mais contas da Electronic Arts, que foram comprometidas ou usadas inadequadamente por alguém da Electronic Arts”, concederam itens a contas individuais que não foram obtidas por meio do jogo ou do mercado de transferência.
A empresa disse que tomaria medidas contra “qualquer funcionário que se encontrasse envolvido nesta atividade”. Todos os itens concedidos serão removidos do ecossistema FUT, afirmou, e qualquer jogador conhecido por ter adquirido conteúdo por esses meios será banido.
A declaração da Electronic Arts continuou afirmando que estava “irritada” e ”brava” com as supostas atividades e disse que apreciava o quão “extremamente irritante e frustrante” era para os jogadores que isso pudesse ter vindo de dentro da própria editora.
“O comportamento alegado é inaceitável e de forma alguma toleramos a concessão ou compra de itens de jogadores em troca de dinheiro”, disse.
“Essa prática vai contra a integridade competitiva do jogo, é uma violação do Contrato do Usuário da Electronic Arts e não é algo que toleramos.”
”Não permitimos o comércio ou venda de itens fora do nosso jogo por muitos motivos, incluindo o fato de que isso criaria um campo de jogo desigual para nossa comunidade.”
A empresa acrescentou:
“Nossa investigação inicial mostra atividade questionável envolvendo um número muito pequeno de contas e itens. Embora não seja um número grande, se essas alegações se comprovarem, essa atividade é inaceitável.”
Posteriormente na declaração, a Electronic Arts se desculpou pelo impacto dessas “concessões impróprias” na comunidade.
“Também apreciamos como é extremamente irritante e frustrante que essa prática possa ter vindo de dentro da nossa empresa”, disse.
”Também estamos com raiva. Sabemos que a confiança de nossas comunidades é conquistada com dificuldade e se baseia nos princípios do Fair Play. Essa atividade ilícita abala essa confiança.”
