Uma nova ação coletiva foi movida contra a Nintendo of America a respeito do drift do Joy-Con de Switch.
A ação foi movida em um tribunal de Seattle, relatou Polygon, e afirma que o Switch está “defeituoso” devido aos controladores do Joy-Con registrarem o movimento sem comando do usuário.
“Este defeito interfere significativamente com a jogabilidade e isso compromete o Switch e funcionalidade central do controlador Joy-Con,” a ação judicial ler. O demandante encomendou uma avaliação de um especialista técnico, que observou que a causa do desvio é “grande desgaste na superfície da almofada” do interior do Joy-Con.
“Conforme as escovas de aço dentro do joystick se movem para frente e para trás, elas esfregam o material de carbono macio que compõe a almofada, o que muda sua resistência elétrica e leva ao fenômeno de drift”, observou o especialista.
“A diferença na dureza da superfície entre a escova de aço e a almofada de carbono resulta em resíduos de desgaste excessivos que se acumulam nas pontas da escova de aço. Esses detritos transferidos agrava o desgaste da almofada.”
“O desgaste do carbono (um material macio conhecido) pelo escovas de aço (um conhecido material duro) inevitavelmente causam a falha dos joysticks.”
Essa análise está de acordo com a da organização francesa de consumidores UFC-Que Choisir, que também entrou com uma ação contra a Nintendo em setembro.
Naquela época, a organização observou que o drift foi causado por um desgaste prematuro dos circuitos eletrônicos, bem como um defeito de hermeticidade, o que significa que fragmentos podem facilmente entrar no Joy-Con.
O novo processo apontou que a Nintendo está ciente do defeito, uma vez que reuniu “escrutínio internacional”, bem como investigações em andamento, incluindo o UFC-Que Choisir, mas também de outros grupos de defesa do consumidor na Bélgica e na Suíça.
“Apesar de seu conhecimento do defeito, a Nintendo falhou em divulgar essas informações materiais aos consumidores e se recusa rotineiramente a consertar os joysticks gratuitamente quando o defeito de drift se manifestar”, continuou o processo.
A primeira ação coletiva contra a Nintendo em relação ao movimento Joy-Con data de julho de 2019 nos Estados Unidos. Poucos meses depois, o Switch Lite foi adicionado ao processo, apenas uma semana após seu lançamento. Em março de 2020, um tribunal de Washington negou a decisão da Nintendo de rejeitar o processo.
Em outubro deste ano, mãe e filho também entraram com uma queixa no norte da Califórnia, pedindo mais de US $ 5 milhões em danos.
