Lembra quando Red Dead Redemption 2 foi lançado pela primeira vez e todo mundo ficou empolgado quando o co-fundador da Rockstar Dan Houser proclamou orgulhosamente 100 horas de trabalho por semana, um mal necessário? Ah, muitas coisas horríveis aconteceram desde então e você esqueceu, não foi? Bem, aqui está uma coisa menos terrível então. De acordo com os atuais desenvolvedores da Rockstar, parece que a cultura da empresa está mudando. Para melhor, fique claro.

Em um relatório da Kotaku, os atuais e recentes membros da Rockstar falam anonimamente sobre como eles sentem que a ênfase nas horas extras e na crise está diminuindo. A Kotaku diz que conversou com 15 desenvolvedores que ainda estão na empresa ou saíram apenas no ano passado.

“Nos últimos meses, realizamos muito trabalho em todas as áreas da empresa, analisando nossos processos para determinar o que funciona e o que não funciona, em que somos ótimos e o que podemos melhorar”, diz Jennifer, executiva da Rockstar. Kolbe em um e-mail da equipe de acordo com o Kotaku. “Esperamos que a maioria de vocês já tenha sentido algumas dessas mudanças positivas.”

Juntamente com essas palavras de incentivo, Kotaku diz que Kolbe delineou planos futuros adicionais, como horários flexíveis, treinamento de liderança e pesquisas de feedback anônimas dos funcionários. Como parte de grandes mudanças na administração, Kotaku relata que a Rockstar substituiu a liderança em seus estúdios em San Diego, CA e Lincoln, Reino Unido.

“Parece uma cultura mais saudável em geral”, diz um desenvolvedor. “Veremos em um ano ou dois se eu estiver puxando meu cabelo, mas parece que estamos nos movendo na direção certa por sermos uma empresa do tamanho que somos”. Mesmo quando a pandemia de coronavírus Covid-19 está forçando os desenvolvedores a trabalhar em casa, outro desenvolvedor diz que “[A gestão] continua enfatizando que é normal não ser produtivo e nosso foco deve estar em nossa saúde e cuidar de nossas famílias.”

“Em um ano ou dois” parece ser o grande problema aqui. A Kotaku informa que a Rockstar está implementando novos desenvolvimentos de pipelines e políticas de desenvolvimento para o próximo jogo Grand Theft Auto – GTA 6, eu imagino -, mas que o projeto ainda está em desenvolvimento inicial.

A crise e o excesso de trabalho são mais pronunciados perto do final de qualquer projeto, quando uma equipe se apressa para fazer testes de garantia de qualidade, conteúdo completo para um mundo aberto gigante como o da Rockstar ou ajustando-se às diretrizes de última hora de cima para baixo.

Uma coisa é a gerência da Rockstar falar sobre o assunto quando as coisas são fáceis. Será outra coisa se eles conseguirem andar quando os fantasmas habituais do passado do crunch voltarem a assombrar.

“Mesmo aqueles que falaram da maneira mais otimista sobre as mudanças culturais da Rockstar foram rápidos em mencionar que foi e continuará sendo um processo lento e abrangente”, relatou o Kotaku. “Mas alguns que estavam fazendo planos de saída há dois anos agora dizem que podem se ver na Rockstar por um longo tempo, enquanto essa trajetória continuar.”

A mudança de cultura em andamento aguentará as horas tardias do próximo grande lançamento da Rockstar? O tempo dirá, e espero que os desenvolvedores também.