Conforme relatado por alguns usuários nos Estados Unidos, a Sony começou a enviar uma série de e-mails com o objetivo de reunir a opinião dos jogadores do PlayStation 4. Eles fizeram isso com uma mensagem introdutória que parece sugerir que esse feedback será usado nas próximas notícias da empresa japonesa; isto é, para seu novo console: PS5.
“Diga-nos como foi o tempo todo com o PS4. Queremos ouvi-lo para que possamos continuar fazendo ótimas coisas para você, jogadores [dos jogadores]. Esperamos que você tenha gostado de explorar novos mundos, competindo contra outros jogadores via online, fazendo parceria com seus amigos e conhecendo outras pessoas”, e-mail publicado no reddit.
Esta pesquisa está sendo preparada pela InMoment, uma empresa de gerenciamento de comentários de clientes, de acordo com o Gamerant. No momento, não sabemos o conteúdo expresso de suas perguntas, mas não seria de surpreender que, sendo uma empresa especializada, a opinião do consumidor seja amplamente investigada, desde aspectos de puro entretenimento até questões como atendimento ao cliente.
