E3 2018: Em tom de desculpas, EA deixa as loot boxes para trás

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Sete meses após críticas às loot boxes de Star Wars Battlefront II arruinarem o lançamento do game, a Electronic Arts parece ter desistido da ideia de vender itens aleatórios em futuros jogos.

A mensagem passada durante a conferência EA Play neste sábado (9) foi clara: Anthem e Battlefield V, os dois próximos grandes jogos da produtora, não terão loot boxes. Ao invés disso, itens cosméticos opcionais poderão ser comprados diretamente com dinheiro real – sem qualquer interferência do fator sorte.

O arrependimento da EA já tinha ficado claro quando a empresa interrompeu a venda de loot boxes em Battlefront II poucos dias após o lançamento do game, em novembro de 2017.

Originalmente, as “caixas-surpresa” do shooter incluíam cartas que incrementavam a força dos personagens e permitiam que jogadores progredissem mais rapidamente pelos rankings. Quem pagava mais tinha claras vantagens durante os tiroteios.

A resposta negativa veio não apenas das bocas dos fãs, mas até mesmo de legisladores ao redor do mundo: a Bélgica passou a considerar a venda de loot boxes uma prática predatória e ilegal, e políticos de outros países, como Alemanha, Austrália e EUA começaram a discutir providências similares.

Desde então, o sistema de progressão de Battlefront II foi completamente repaginado, e as antigas loot boxes foram substituídas por outras que só incluem itens cosméticos – ou seja, que não concedem nenhum tipo de vantagem.

“Lançamos [Battlefront II] em novembro e claramente não acertamos em cheio. Ao invés de sair da linha de largada em alta velocidade, tivemos que dar um passo para trás e repensar se estávamos realmente entregando o jogo que nossos fãs queriam”, afirmou durante o evento o diretor de design da DICE Dennis Brännvall, o escolhido para entregar o pedido público de desculpas.

Mais tarde, o CEO da EA, Andrew Wilson, trouxe palavras para o futuro da empresa: “Esperamos que certas coisas fiquem claras sobre os novos jogos que estamos apresentando [na E3]. Uma delas é que queremos que nossos fãs sintam que estão sendo tratados justamente, e que ninguém ganhe vantagens nem sofram com desvantagens dependendo da maneira como eles escolhem jogar”.

A EA não parece interessada em interromper a venda de loot boxes em plataformas que parecem aceitar o modelo, como o modo Ultimate Team de FIFA ou em jogos gratuitos para celular, como Star Wars: Galaxy of Heroes. Mas quando o assunto é megaproduções como Anthem e Battlefield V, a rejeição do público é clara – e a EA entendeu bem a mensagem.

“Nós queremos melhorar e criar grandes jogos”, concluiu o executivo.

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