O celular e o jovem

O celular e o jovem.

A vida dos jovens mudou, para os jovens brasileiros, 85% acham o aparelho celular o objeto mais importante de suas vidas, segundo uma pesquisa realizada pela Motorola.

A revolução nas telecomunicações, bem como o crescimento econômico no Brasil, possibilitou que o jovem de hoje tivesse acesso fácil ao celular. Objeto da moda, o celular não serve apenas para se comunicar, mas é usado também como entretenimento: música, jogos, fotos e vídeos. Sem dúvidas que a telefonia móvel gerou muitos pontos positivos, mas em relação aos serviços prestados pelas operadoras, há muito que se melhorar. Há um descaso total, preços absurdos e um call-center incapaz de solucionar problemas satisfatoriamente. O serviço prestado pelas operadoras em geral é péssimo; no Procon , lidera o número de queixas.

As operadoras precisam investir mais em tecnologia, melhorar a qualidade de seus serviços, além de oferecer um preço justo e compatível com a média dos países desenvolvidos. Em um país onde 85% dos jovens acham o celular item fundamental é preciso ter serviços dignos.